Неизвестны даты и места рождения, полные ФИО предков. Такая задача сложна для самостоятельного решения, но восстановить генеалогическое древо возможно, обратившись к опытным специалистам;

Если члены семьи проживали на территории союзных республик СССР, большая часть документов находится в архивах именно этих стран. В основном мы работаем с Республикой Беларусь, Латвией, Литвой и Украиной. Большинство архивов выдают документы на платной основе, стоимость запроса может варьироваться от пары тысяч рублей до десятков тысяч рублей. Часто отсутствует возможность получить документы удаленно, либо срок ожидания растягивается на несколько месяцев;

Евреи подвергались гонениям, поэтому многие меняли свои данные в документах. В этом случае найти родственников в архиве не просто. Нужно вести поиск по старому имени, либо в ЗАГСе по месту жительства запрашивать бумаги о смене паспортных данных;

Это довольно частая ситуация — при получении паспорта в «сложные» времена многие отказывались указать национальность, заменяя ее на более «подходящую». Тут приходиться искать ранние документы родственника (к примеру, карточку на выдачу паспорта) или другие косвенные доказательства;

Это очень частая проблема при сборе доказательной базы для прохождения процедуры репатриации. Дело в том, что при консульской проверке принимаются только оригиналы документов. Такую проблему нужно решать через вышестоящие органы, а бывает, что дело доходит до суда;

Иногда родственники отказываются отдавать оригиналы документов. В этом случае, можно через архивный поиск получить справки и заверенные копии, которые принимаются на консульской проверке.